Кодекс партнерских отношений
1. Введение
Мы, ООО «1С-КПД», стремимся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству с нашими партнерами. Настоящий кодекс партнерских отношений определяет основные принципы и правила взаимодействия между нашей компанией и заказчиками.
2. Принципы сотрудничества
- Честность и прозрачность: Мы придерживаемся принципов честности и открытости в отношениях с нашими партнерами, предоставляем полную и точную информацию о наших услугах, сроках выполнения работ и стоимости.
- Конфиденциальность: Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность информации, полученной от партнеров в процессе сотрудничества, и ожидаем такого же отношения от них.
- Профессионализм и уважение: Взаимодействие с нашими партнерами должно основываться на взаимоуважении, вежливости и профессионализме.
3. Права и обязанности сторон
- Права компании:
o Получать оплату за оказанные услуги в соответствии с условиями договора.
o Ожидать корректного и уважительного отношения со стороны партнеров.
o Принимать меры для защиты своих сотрудников от недобросовестных действий со стороны партнеров.
- Обязанности компании:
o Оказывать услуги качественно и в оговоренные сроки.
o Соблюдать все условия договоренностей с партнерами.
o Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации партнеров.
- Права заказчика:
o Получать качественные услуги в соответствии с условиями договора.
o Ожидать своевременного информирования о статусе выполнения работ.
o Обращаться с запросами и жалобами по вопросам качества предоставляемых услуг.
- Обязанности заказчика:
o Соблюдать условия договора и своевременно оплачивать оказанные услуги.
o Сохранять конфиденциальность коммерческой и технической информации, полученной от нашей компании.
o Воздерживаться от прямого или косвенного переманивания сотрудников нашей компании.
4. Ответственность за недобросовестное поведение
- Переманивание сотрудников:
o Переманивание сотрудников нашей компании без предварительного согласования с руководством является недопустимым. В случае выявления фактов переманивания мы оставляем за собой право прекратить сотрудничество с партнером и требовать компенсации убытков.
- Некорректное поведение в спорных ситуациях:
o В случае возникновения спорных ситуаций, обе стороны обязуются вести переговоры на основе взаимного уважения и в рамках деловой этики. Некорректное поведение, угрожающие или оскорбительные высказывания, а также давление на сотрудников не допускаются.
5. Процедура урегулирования споров
- Все возникающие споры и разногласия должны решаться путем переговоров.
- В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, стороны могут прибегнуть к арбитражному разбирательству в соответствии с действующим законодательством.
6. Заключительные положения
- Настоящий кодекс партнерских отношений является неотъемлемой частью любого договора о сотрудничестве между нашей компанией и партнерами.
- Мы оставляем за собой право вносить изменения и дополнения в данный кодекс, уведомляя об этом партнеров заблаговременно.
