Распределение ответственности за работу с документами необходимо каждой организации. Регламент работы с документами при переходе на безбумажный документооборот отражается при настройке СЭД через разграничение прав пользователей по исполняемым ими ролям в рамках структуры предприятия. Четкая структура распределения ответственности за документы и связанные с ними процессы - непременное условие для оптимизации документооборота организации.
Ответственность за работу с документами может быть закреплена:
- За Владельцем системы ДОУ (это могут быть: генеральный директор, его заместитель, начальник отдела делопроизводства). Владелец обладает полнотой прав и ответственности за документарное обеспечение управления в Компании, включая:
– решения по классификации, типизации и систематизации документов Компании,
– решения по распределению или изменению зон ответственности должностных лиц при работе с документами Компании,
– решения по применению новых или изменению действующих методологий и технологий ДОУ,
– решения по применению средств автоматизации и требованиям к автоматизации процессов ДОУ,
– решения по составу и содержанию документов СУ ДОУ.
- За всеми должностными лицами и руководителями структурных подразделений Компании в части:
– соблюдения правил создания документов,
– соблюдения правил работы с документами,
– обеспечения достоверности информации в документах,
– обеспечения сохранности документов,
– учета документов и ведения дел в подчиненном подразделении согласно номенклатуре дел.
- За всеми сотрудниками компании в части:
– соблюдения правил работы с документами,
– обеспечение достоверности информации в документах,
– обеспечение сохранности документов.
- За функциональными руководителями в части:
– разработки содержания нормативных документов, регламентирующих системы управления, владельцами которых они являются.
- За директорами подчиненных организаций в части:
– обеспечения правил работы со всеми официальными документами, относящимися к организации, в соответствии с требованиями законодательства, органов государственного управления и местных (региональных) нормативно правовых актов.
- За директором департамента информационных технологий в части:
– обеспечения автоматизации бизнес процессов ДОУ.
– обеспечения электронных хранилищ документов на электронных носителях и в СУБД.
– обеспечения информационной безопасности ДОУ.
- За начальником отдела качества в части:
– обеспечения процессов ревизии и экспертизы документов Компании,
– обеспечения публикации документов и ознакомления сотрудников Компании с правилами работы с документами,
– формирования систем управления и распределения документов по функциональному признаку.
- За начальником отдела делопроизводства в части:
– обеспечения регистрации и учета всех документов по местам хранения в соответствии с номенклатурой дел,
– обеспечения условий выработки управленческих решений коллегиальными органами (протокольная служба),
– подготовки документов, содержащих управленческие решения, в соответствии с правилами создания документов,
– обеспечения документооборота в соответствии с правилами движения документов
– контроля исполнительской дисциплины,
– контроля внешней переписки подразделений Компании, включая регистрацию входящих и исходящих документов,
– обеспечения экспедиции входящих и исходящих документов в твердой копии (курьерская служба),
– формирования отчетности и статистики по оборачиваемости документов и контролю исполнительской дисциплины.
- За начальником отдела архивоведения в части:
– обеспечения процессов изъятия документов из обращения,
– контроля уничтожения документов,
– передачи официальных документов организаций в государственный архив,
– архивное хранение корпоративных и секретных документов Компании.
- За директором департамента персонала в части:
– обеспечения процессов подбора, обучения, адаптации и аттестации персонала на соответствие квалификационным требованиям при работе с ДОУ,
– контроля качества оформления положений о подразделениях и должностных инструкций на полноту отражения функций и ответственности подразделений и должностных лиц требованиям стандартов, подчиненных настоящему Руководству ДОУ,
– соблюдения требований по созданию, учету и хранению документов кадрового делопроизводства.