Вопросы и ответы
2 минуты
Общие вопросы по работе портала Битрикс24

Подключаем отправку уведомлений с портала на почту

Уведомления на портале Битрикс24 помогают пользователям оперативно узнавать о произошедших событиях, например, поступлении новой задачи или публикации новости. В некоторых случаях стандартных уведомлений бывает недостаточно, тогда вы можете подключить дублирование уведомлений на вашу электронную почту.

Откройте персональные настройки профиля, кликнув на свое имя в верхней части окна. В нижней части нового окна нажмите на «Уведомления».
 
Настройка уведомлений в Битрикс24

Доступны простой и расширенный режим настроек уведомлений. В первом случае вам нужно поставить галочку напротив сроки с электронной почтой – все уведомления портала будут дублироваться на почту. Уточним, что уведомления поступят на почту через небольшое время, около 5-10 минут и, только в случае, если вы ранее не просмотрели его на самом портале Битрикс24. 

Окно настройка уведомлений в Битрикс24
  
Такая схема работы позволяет получать на почту только пропущенные уведомления, не «засоряя» ящик.

Для тех, кто систематически пропускает определенные напоминания системы или, кому нужна гибкая настройка, есть «Расширенный режим». В этом режиме выполняется раздельная настройка для уведомлений с сайта и приложений, электронной почты и push-уведомлений. Для выбора, какие уведомления и при помощи каких инструментов портал будет вам направлять, необходимо установить галочки в списке уведомлений.
 
Расширенные настройки уведомлений в Битрикс24
 
После сохранения настроек изменения вступят в силу. Для нашего случая, при подключении уведомлений на почту, нам придет письмо от портала Битрикс24 с подробностями произошедшего события.
 
Пример уведомления в Битрикс24

Подключение отправки уведомлений портала на почту позволит не пропустить важную информацию и всегда вовремя реагировать на действия коллег. 
1С-КПД Корпоративные порталы и документооборот

whatsapp