16.04.2024
2 минутыМессенджеры стали активным инструментом бизнеса для сотрудников и топ-менеджеров многих компаний. Мы разработали чат-боты для 1С:Документооборота, которые позволяют оставаться на связи через любимый мессенджер, решать рабочие вопросы быстро и эффективно, не переключаясь между приложениями.
Чат-бот 1С:Документооборота для Телеграм
Это приложение обеспечивает автоматический диалог системы документооборота с реальными пользователями, упрощая и ускоряя для них процессы постановки и решения задач.
Рис.1 Чат-бот 1С:Документооборота для Телеграм
Благодаря привязке к популярному мессенджеру чат-бот особенно удобно использовать за пределами рабочего места и офиса. С его помощью руководители и сотрудники компаний могут:
- быстро раздавать поручения и отвечать на запросы текстом или голосом;
- создавать документы и процессы по преднастроенным шаблонам;
- вовлекать в согласование документов специалистов компании и сторонних организаций, которые не используют 1С:Документооборот;
- создавать и согласовывать заявления на отпуск;
- отправлять заявки в службу технической поддержки.
Чат-бот 1С:Документооборота для Битрикс
Интегрируясь в рабочее пространство Битрикс, чат-бот обогащает его возможностями развитой СЭД. Например, чтобы поставить в чат-боте любую задачу по работе с документами, достаточно выбрать сотрудника из списка, вписать поручение и указать срок исполнения.
Рис.2 Чат-бот 1С:Документооборота для Битрикс
Бот работает в приложениях Битрикс для рабочего ПК и мобильных устройств на платформах IOS и Android. Это позволяет его использовать как в офисе, так и из любой точки мира.
С помощью данного чат-бота можно:
- ознакомиться с любой из своих задач;
- просмотреть вложенные файлы;
- поставить задачу любому сотруднику;
- согласовать и исполнить задачу;
- направить заявку в техническую поддержку.
