Можно ли организовать контроль возврата уведомлений по отправленным документам?

       Контроль возврата уведомлений по отправленным письмам или другим документам необходим для отслеживания факта получения заказного письма или других документов контрагентами.

       Для этого необходимо создать способ доставки «Заказное письмо» в справочнике «Способы доставки»: Нормативно-справочная информация - Способы доставки.



       Далее создайте дополнительный реквизит «Уведомление получено» для исходящих документов нужных видов: Настройка и администрирование - Дополнительные реквизиты - Исходящий документ - «Набор дополнительных свойств документов данного вида», и укажите тип значения реквизита Булево.





       На закладке Свойства в карточке исходящего документа этого вида появится добавленный дополнительный реквизит «Уведомление получено».



       Подробнее о создании дополнительных реквизитов см. вопрос «93. Можно ли добавить дополнительный реквизит в карточку договора?»

       Чтобы отслеживать возврат уведомлений исходящих документов, настройте в отчете по исходящим документам отбор по дополнительному реквизиту «Уведомление получено», тогда он будет показывать документы, по которым уведомление не пришло.