В системе существуют предопределенные типы связей, заложенные разработчиками:
- Входит в комплект. Формируется при создании внутренних документов на основании документов, являющихся комплектом документов. Также формируется при добавлении в комплект входящего, исходящего или внутреннего документов. Обратная связь — Содержит.
- Делает недействующим. Формируется при создании внутренних документов на основании внутренних документов. Обратная связь — Не действует в соответствии.
- На основании письма. Формируется при создании внутреннего, входящего, исходящего документов, проектов на основании входящего или исходящего письма. Обратная связь — Письмо-основание.
- Отправило документ. Формируется для исходящего сообщения СВД (Системы внешнего документооборота). Обратная связь — Отправлен сообщением СВД.
- Отправлен в ответ на. Формируется для исходящего документа, созданного на основании входящего документа. Обратная связь — Отправлен ответ.
Чтобы включить в комплект внутренний, входящий, исходящий документ, необходимо щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать «Добавить в комплект».
Сам по себе комплект является внутренним документом определенного вида. Чтобы документы определенного вида можно было использовать как комплект документов, в настройке вида документа необходимо установить флаг «Является комплектом документов».
- Отправлен ответ переадресовавшему. Формируется при создании исходящего документа, отправленного в качестве ответа переадресовавшему. Обратная связь — Отправлен в ответ на переадресованное.
- Отправлен в ответ на письмо. Формируется при создании исходящего документа на основании входящего письма. Обратная связь — Отправлен ответный документ.
- Отправлено ответное письмо. Формируется при создании исходящего письма на основании входящего письма или входящего документа. Обратная связь — Письмо отправлено в ответ на.
- Переадресация документа. Формируется при создании исходящего документа в качестве переадресации на основании входящего документа. Обратная связь — Переадресован документом.
- Содержит переписку по. Формируется при создании исходящего документа на основании внутреннего документа, также формируется при создании входящего документа на основа-нии исходящего документа, имеющего связь Содержит переписку по. Обратная связь — Переписка по предмету;
- Содержит ссылку на. Универсальная связь устанавливается автоматически программой если для пары документов не настроено однозначной связи.
- Пересылка письма. Формируется при пересылке письма. Обратная связь — Переслано письмом;
- Перенаправление письма. Формируется при перенаправлении письма. Обратная связь — Перенаправлено письмом;
- Письмо отправлено в ответ на. Формируется при создании исходящего письма на основа-нии входящего документа или письма). Обратная связь — Отправлено ответное письмо и Отправлен ответ (для исходящего письма);
- Получен в ответ на. Формируется при создании входящего документа на основании исхо-дящего документа. Обратная связь — Получен ответ;
- Получено в ответ на письмо. Формируется при создании входящего письма на основании исходящего письма (то есть вам отвечают на ваше письмо). Обратная связь — Получено ответное письмо;
- Получено в ответ на документ. Устанавливается вручную для связи исходящего документа и входящего письма. Обратная связь — Получено ответное письмо.
- Получен в ответ на письмо. Формируется при создании входящего документа на основании входящего письма, являющимся ответом на ранее созданное. Обратная связь — Получен ответный документ.
- Создало документ. Формируется при создании входящего документа на основании сообщения СВД. Обратная связь — Создан из сообщения СВД.
- Является дубликатом для. Эта связь, используемая для обращений граждан, описывает ссылку из дубликата (то есть того же самого обращения) на основное обращение. Такая по-требность связана с тем, что гражданин может отправлять обращение сразу в несколько учреждений (прокуратуру, администрацию, мэрию), но все они перешлют это обращение в учреждение, которое отвечает за данный вопрос. Также дубликат возникает, когда гражда-нин еще раз направляет то же самое обращение, не дождавшись истечения срока на подго-товку ответа учреждением. Обратная связь — Является основным для.
- Является повторным для. Связь, используемая для обращений граждан, описывает ссылку из повторного обращения на первичное. Повторное обращение возникает, когда гражданин не удовлетворен ответом на первичное обращение, либо не получил ответ, либо по первичному обращению не было принято решения. Обычно повторное обращение рассматривается в особом порядке, так как свидетельствует, что вопрос не решен. Обратная связь — Является первичным для.
Предопределенные типы связей необходимы, например, для связи документов, входящих в комплект. Изменение настройки этих типов связей ограничено. Система не позволит удалять и изменять предопределенные настройки, можно только просматривать предопределенные строки и добавлять в настройку новые строки.