Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.2 Настоящая Политика:
1.2.1 устанавливает правила обработки Обществом с ограниченной ответственностью «1С-КОРПОРАТИВНЫЕ ПОРТАЛЫ И ДОКУМЕНТООБОРОТ» (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами (далее – Пользователи), при использовании Сайт, расположенного в сети Интернет по адресу: www.1с-kpd.ru (далее — Сайт) и его отдельных сервисов, в том числе в целях получения или оказания услуг Оператором;
1.2.2 определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.2.3 содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.4 определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3 Текст Политики доступен Пользователям на Сайте по адресу: www.1c-kpd.ru/politica
1.4 В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.5 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Термины и определения
2.1 Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2 Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3 Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): www.1c-kpd.ru.
2.4 Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3.Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1 Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.1.1 При направлении заявок на Сайте - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения форм на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных нажимая кнопки «Отправить», «Заказать», «Подписаться» и пр. , при заполнении соответствующих форм на Сайте.
3.1.2 Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.2 Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.3 Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором.
3.4 В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4.Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1 Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2 Оператор исходит из того, что:
4.2.1 Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2 Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
5.1 К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1.1 Фамилия Имя Отчество;
5.1.2 Номер мобильного телефона;
5.1.3 Адрес электронной почты;
5.1.4 Файлы cookie (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).
5.2 Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы. Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора info@1c-kpd.ru.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Конституция РФ;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Пользовательское соглашение, расположенное на Сайте www.1c-kpd.ru/soglashenie
7. Цели обработки персональных данных
7.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1.1 Идентификации Пользователя, отправившего заявку путем заполнения формы на Сайте.
7.1.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
7.1.3 Уведомления Пользователя Сайта о изменениях в работе сайта.
7.1.4 Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
7.1.5 Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
8. Обработка персональных данных
8.1 Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2 Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3 Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4 Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
8.5 Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1 до момента их удаления или уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.2 до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6 Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
8.7 Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в целях исполнения условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
8.8 Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.9 Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1 поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.9.2 получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
8.9.3 истечение срока действия согласия;
8.9.4 окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
9.1 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1.1 Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.1.2 Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.1.3 Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.1.4 Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Права Пользователей
10.1 Пользователь вправе:
10.1.1 По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
10.1.2 Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
10.1.3 На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
11. Обращения Пользователей
11.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
11.1.1 В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
11.1.2 В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: info@1c-kpd.ru
11.2 Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:
11.2.1 Фамилию и имя Пользователя;
11.2.2 Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
11.2.3 Суть Обращения;
11.2.4 Подпись Пользователя или его законного представителя.
11.3 Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
11.3.1 Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
11.3.2 Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
11.3.3 Проверяется обоснованность Обращения;
11.3.4 Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
11.3.4.1 запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
11.3.4.2 мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
11.3.4.3 уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
11.4 Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении. (п. 11.1 Политики).
12. Изменение Политики
12.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
12.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
13. Сведения об Операторе ответственном за обработку персональных данных:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «1С-КОРПОРАТИВНЫЕ ПОРТАЛЫ И ДОКУМЕНТООБОРОТ».
Адрес: 109147, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Воронцовская, д. 49/28, стр. 1, ИНН 7715754390, ОГРН 1097746191784
Директор: Бурцева Наталия Юрьевна.
Тел: (495) 640-00-93
e-mail: info@1c-kpd.ru.
